滴滴顺风车下线整改凶手系使用其父账号接单-(XINWEN)
发布时间:2021-10-09 23:57:01
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来源:丝袜厂家
近日发生的空姐深夜打车遇害备受网友关注,而作为受害人使用的滴滴平台也因此被推上风口浪尖,再度遭到质疑。昨日,滴滴方面就此发表声明,称凶手系违规使用其父顺风车账号接单。为了避免再发生类似悲剧,滴滴顺风车将下线一周整改等等。
据报道,“空姐遇害案”发生后,不少网友对滴滴打车的相关安全机制提出质疑。11日,滴滴平台对记者表示,在针对郑州顺风车案件的自查中发现,嫌疑人刘某华所使用的接单账号归属于其父亲,且正常通过了滴滴顺风车注册时的三证验真、犯罪背景筛查和接首单前须进行人脸识别等安全措施。嫌疑人系违规借用其父顺风车账号接单。同时,滴滴原有的夜间安全保障机制不合理,导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有触发。
此外,嫌疑人在案发前,曾有一起言语性骚扰投诉记录,客服五次通话联系不上嫌疑人。由于判责规则不合理,后续未对投诉做妥善处理。鉴于以上问题,滴滴决定即日起做如下自查整改措施:自5月12日零点起,顺风车业务在全国范围内下线,停业自查整改一周;其他平台业务对全量司机全面审查,用一切手段清理平台上可能的人车不符情况;运营及客服体系全面整改。同时,滴滴表示向受害者家人以及公众道歉,并将及时公布详细的整改进展。
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