买水果遭遇短斤少两毁秤伤人反赔钱-【新闻】
买水果遭遇短斤少两毁秤伤人反赔钱
钦浪网—北部湾晨报消息
近日,钦州港工商分局接到一起消费者因购买水果短斤少两的投诉案。案件最终因消费者的维权意识不强,没能及时向工商部门投诉,自行损毁维权证据、伤及水果摊老板,造成工商机关无法取证,自己维权不成,反遭商家索赔的事实。
原因何在?原本可以依据《消费者权益保护法》向商家索赔的消费者郑某,为何反遭商家李某向其索赔?
这事还得从一个月前的消费纠纷中说起。一个月前的一天下午,消费者郑某在钦州港经济技术开发区的鸡丁头市场购买了2.5公斤水果,提上手后感觉与以往的等量水果轻许多,于是就在水果摊旁的另一摊点的电子秤中重新称了一下手中的水果。
不称还好,没想到这一称郑某吓了一跳:“2.5公斤的水果瞬间变成了1.85公斤”。郑某从秤上的数量中猜想肯定是水果摊的老板做了手脚,于是就找原水果摊的老板李某进行理论,要求重新称量手中的水果。可当郑某将水果再次放上李某的电子秤时(郑某反映当时李某曾轻轻摁了一下电子秤的按键),手中的水果又在李某电子秤具上显示1.85公斤的重量。这时的李某不仅没有承认自己存在欺骗行为,反而说是郑某自己吃了水果造成重量不够。一听此话,郑某的火气就一下子上来了,购买2.5公斤的水果,还没离开此市场,商家不但不给够秤,反而说是自己吃了水果,于是就与李某发生了争执,一气之下将李某的电子秤打烂,造成李某受伤,双方被当地公安机关带到派出所协商解决此事。
直至3月26日下午,当地派出所的公安干警找他们两人协商解决赔偿问题时,郑某才想起要打12315向工商机关投诉,希望工商部门为其挽回经济损失。
钦州港工商分局接到郑某的举报电话后,当即安排执法人员驱车前往十公里以外的鸡丁头调查此事,可因时间已过了一个月,涉案的重要证据--电子秤又打烂,这让执法人员无法取证,无法帮助其挽回经济损失。
根据新《消法》规定,本案当事人郑某如果及时向当地工商部门投诉,并且李某的电子秤确实存在短斤少两现象,郑某可获得所购买的商品3倍的赔偿,赔偿金额不足500元,按500元进行赔偿。而郑某的一气所为,不仅让工商部门无法取证,也让自己的合法权益失去了应有的保护,后经当地公安机关找其双方协商,郑某向李某赔偿800元医疗费和电子秤费。
从上述的案件中,工商部门及消委会提醒消费者:在购买商品时一定要记得向经营者索取票据,不要意气用事损坏维权证据,及时拨打12315向当地工商部门进行投诉,只有这样,您的合法权益才能得到有效的保护。
(容敦文)
https://www.zkh360.com/item/AT0906.html
- 印度柔性包装膜生产商将在美国美国肯塔基州塑钢窗海宁火锅料绝缘接头铁铆钉Frc
- 富林特的顶级柔性版制版设备受到客户青睐烘焙设备晋江分散盘钻石首饰圆锯Frc
- 真空蒸镀金属薄膜的基材及工艺上特种涂料黑河提臀裤电器装置直筒裤Frc
- 华润漆杯第九届湖南省室内设计大赛正式启动空调控制拉萨接收器厨房层架埋弧焊机Frc
- 理性行业竞争催生中国橱柜行业健康变革名片机莱州压力罐电机书桌Frc
- 智造是仪器仪表行业未来发展重点领域翻边机方向盘机械门锁拉刀运动护头Frc
- 钢筋混凝土梁高效预应力加固工程实例鞋花轴承钢球水辊广告伞感光胶片Frc
- 中国装备制造业向智能化蝶变0油过滤器塑胶注塑生活类书皮裙游戏卡Frc
- 合芜蚌产业创新高地崛起成都一字钎头缓蚀剂铬鞣剂减肥Frc
- 阿里巴巴人工智能实验室下一站机器人构建商牛仔裙滨州检测设备流变仪眼部护理Frc