江苏省消保委已约谈7家机票销售平台【消息】
发布时间:2020-09-16 03:59:13
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中国江苏网5月18日讯 (记者 马燕) 前不久,江苏省消保委就机票退改签收费问题开展了相关情况调查,并发布了《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》,引起社会各界广泛关注。
4月24日,省消保委召开新闻发布会对外通报《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》。报告显示,79.6%的被调查者有过退改签的经历,而机票退改签费用总体偏高,收费标准混乱,特价机票不退不改等问题突出。报告一经发布,引起舆论热议(详见扬子晚报4月25日、5月3日、5月4日相关报道)。
扬子晚报记者了解到,到5月16日,省消保委已经完成对7家互联网机票销售平台的约谈工作,7家平台均积极回应省消保委相关约谈内容,取消自营平台酒店等相关产品的捆绑销售,将选择权交还给消费者。下周起,省消保委将约谈8家航空公司,就有关问题进行沟通。
记者获悉,全部约谈结束之后,省消保委将召开新闻发布会。
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