五一家具促销招数不少勿忘维权见招拆招
发布时间:2021-01-21 09:10:21
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来源:丝袜厂家
俗话说得好,一年之计在于春,装修也不例外。春天是一年之中家庭装修的旺季,而即将到来的“五一”小长假,无疑又将带动起新一轮的装修热潮。借着这个黄金期,各大家居卖场上演起形式各异的促销战。在享受价格优惠的同时,消费者应该留心哪些问题?出现问题如何维权?今天针对常见的消费者维权问题进行解析。
维权问题一:促销商品无发票 现货供应无合同
消费者在购买促销商品时,经常会听到商家给出“促销商品无发票”或者“现货供应不签合同”等说法,以至在发生消费纠纷时,消费者维权难的情况发生。那么消费者在购买家居商品时,一定要想商家进行所要呢?
律师解答:如果达成买卖关系,消费者不仅要向商家索要发票,还要索要与所购商品相关的一切资料,包括保修资料、产品质量报告、功能说明等一系列材料。同时,如果是购买大件家具,一定要注意签订购买合同,仔细阅读合同条款并妥善保留购物合同。如果商家不能提供这些配套材料,则消费者要警惕其中是否
有诈,谨慎购买。
维权问题二:网上购物出问题 责任由谁来买单
随着互联网的普及,网络购物已经成为一种时尚。有网购经验的人经常会有一种感觉,就是所购买的商品出现质量问题时,经常会发生卖家、生产商、网络运营商之间相互推卸责任。那么网上购买的商品出现质量问题,就应应该由谁来买单呢?
律师解答:无论是网络购物,还是传统购物,都是一种买卖关系,都要遵从法律规定。在确定这个前提后,如果网购商品出现问题,那么维权的步骤就同传统购物是相同的,商家、产品的生产商、网络平台的提供商三者应该承担连带责任,消费者可以就其中的一方主张自己的权益。
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