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景点区管理员急下班锁楼门断电梯游客被困图片

发布时间:2020-01-14 22:50:52 阅读: 来源:丝袜厂家

景点区管理员急下班 锁楼门断电梯游客被困

台海网8月2日讯 据台湾“中广新闻”报道,台湾新竹南寮游客服务中心发生管理员不顾5楼还有游客,将楼门上锁、电梯断电,造成20多名游客被困在五楼观景台长达20多分钟的事件。市府观光处接获游客抗议投诉,坦承处理过程的确有缺失,将研拟增派人力,避免类似事件再发生。

位于新竹南寮风景区的旅游中心,由于建筑物都采蓝白对比的地中海风情,加上交通相当便利,近年来已成为台湾北部地区游客聚集的热门地点!也有不少新人选在游客服务中心附近拍照,目前正值暑假期间,不管是夜骑脚踏车的民众,或是外地前来南寮品尝海鲜,或在海边喝杯咖啡的人潮,更是络绎不绝。

一群从桃园前来南寮游玩的旅客,两天前傍晚到游客服务中心5楼的观景台看夕阳,服务中心管理员竟然不顾5楼仍有约20名游客,竟然将楼梯门上锁,接着将电梯断电,游客受困5楼无法离开,有游客打电话报警,一群人受困约20分钟后,管理员才开电梯上楼。

气愤的游客质问:“把我们关在这里,万一有火灾,难道要大家跳下去吗?”管理员竟然回呛“难道我不用下班吗”。

新竹市观光旅游协会总干事廖东山批评:“旅游中心是景点的门面,游客至上,服务态度是最重要的,不应该发生这种事!”,新竹市观光处长何高禄表示,由于人力不足,旅游服务中心只有2名临时雇员,一人负责开门,另一人负责关门,可能忙不过来才发生这种情形,但管理员应先疏散完五楼游客才能锁门,处理过程的确有疏失,将研拟增派人力。

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